平素よりMagicLoopをご利用いただき誠にありがとうございます。
MagicLoopでは現在、政府による緊急事態宣言、東京都からの休業要請、および新型コロナウイルス感染拡大の状況等を鑑み、お客様とスタッフの安全を確保するため、臨時休業しております。
会員の皆様には、感染拡大防止に向けた取り組みに対して、ご理解とご協力を賜り厚く御礼申し上げます。
5月4日に政府が発表しました緊急事態宣言の延長を重く受け止め、引き続き感染拡大防止に向けた取り組みを継続し、5月31日(日)までとなりました緊急事態宣言の期間、臨時休業の延長を決定いたしました。
直前のご案内となりましたことを深くお詫びいたします。
今のところ6月1日(月)より営業を再開する予定ですが、今後の社会情勢によりプログラム数、定員数を減らしての営業、あるいは臨時休業期間を変更する場合がございます。
今後の状況変化に伴う変更等が生じた場合は、当ホームページにて随時ご案内させていただきます。
現在、新型コロナウイルスの影響で各方面、各業界が大きな打撃を受けています。
弊社を含むフィットネス業界も例にもれず、大変厳しい状況におかれております。
ですが、会員様およびスタッフの健康や安全なくして、本来の“皆様への健康な身体作り”のご提案はできません。
自粛疲れや、感染に怯えながらの外出・通勤、運動不足などによりストレスが溜まっている方も多いと思います。
長期にわたり施設やサービスのご提供をすることができず、ご不便やご迷惑をおかけすることとなり誠に申し訳ございません。
この事態が一日でも早く収束することを願うとともに、私どももこの状況を何とか乗り切り、皆様が安心してご利用いただける日に備え、営業再開の準備をしてまいりますので、何卒応援のほどよろしくお願い申し上げます。
皆様と再びお会いできる日をスタッフ一同心より楽しみにしております。
それまでどうかご自愛くださいませ。
■臨時休業延長期間
5月7日(木)~ 5月31日(日)まで
※行政機関の指導、社会情勢により臨時休館の期間が変更となる場合がございます。
■5月分の月会費の対応について
全プランの会員様、5月分を無料といたします。
但し、5月分の月会費はすでに決済が行われているため、プランにより6月分および7月分のご請求分へ充当し、無料(0円)といたします。
※5月休会をされている方を除く
■5月末で退会される方
5月分の月会費を6月末までに返金いたします。
※5月休会されている方を除く
返金方法につきましては、営業再開後、個別にご連絡させていただきます。
※入会時に登録させていただいたお電話番号、メールアドレスやcoubic(ご予約システム)にご登録のメールアドレスに、(メールアドレスの変更などにより)現在メールが届かない、使用できない方は、ホームページ内 お問い合わせフォームよりご連絡ください。
■4月末に退会された方
5月営業再開後のご連絡を予定しておりましたが、変更なく5月中にメールにて月会費返金について個別にご連絡いたします。
※入会時に登録させていただいたお電話番号、メールアドレスやcoubic(ご予約システム)にご登録のメールアドレスに、(メールアドレスの変更などにより)現在メールが届かない、使用できない方は、ホームページ内 お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※引き続き、臨時休業期間中はお電話での対応ができかねます。申し訳ございません。
ホームページ内、お問い合わせフォームからのお問い合わせには随時返信させていただきますが、遅くなる場合がございます。
場合によっては数日以上のお時間をいただくこともございますので、予めご了承ください。